Биржа Upbit компенсирует трейдерам потери из-за сбоя KakaoTalk

Крупнейшая корейская биржа Upbit объявила о намерении компенсировать убытки пользователям, которые из-за сбоя KakaoTalk лишились возможности своевременно осуществлять сделки.

Как стало известно СМИ, серверы Kakao были выведены из строя в результате пожара в дата-центре в Пангё, случившегося в субботу. По причине несвоевременного срабатывания системы резервного копирования, мессенджер KakaoTalk и связанные услуги, предлагаемые Upbit, стали недоступны.

По данным CoinGecko, до отключения объем торгов криптовалютами на платформе за 24 часа составлял 1.34 трлн вон (около $940 млн), а на следующий день он снизился почти вдвое. Напомним, что биржа Upbit позволяет криптотрейдерам входить на торговую платформу только через учетные записи KakaoTalk.

Чтобы получить компенсацию, трейдеры должны предоставить информацию об их криптоактивах, записи о продажах и причину, по которой, по их мнению, они понесли убытки. Пользователи, которые не заявят об убытках, но подтвердят, что не смогли войти в систему через KakaoTalk, получат три дня бесплатной торговли.

Ранее биржа Upbit объявила о изменениях в системе проверки клиентов. В связи с обязательными требованиями по борьбе с отмыванием денег (AML), с 6 октября был ограничен вывод активов пользователей без идентификации от 1 млн вон, а с 13 числа обслуживание таких клиентов полностью прекратилось.